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社会化电子商务

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社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。
 
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电商龙年再掀竞争大战 2012行业格局或生变

字体大小: - - jiashao   发表于 12-02-16 09:20     阅读(9460)   评论(1)     分类:

        电商之间的竞争日趋白热化。日前,业内资深人士透露,当当网和国美网上商城将战略结盟,取长补短,以超越主要竞争对手京东商城。不过,此消息至今仍未得到相关方的确认。对此,有专家表示如果能够顺利实现,这将是电商企业内部首个战略结盟事件,对电子商务行业目前的格局将产生影响。事实上,即使结盟未形成,2012年的电商行业格局都有望在激烈竞争中发生改变。

  大佬京东商城麻烦缠身

  春节过后,京东商城便接二连三被负面新闻缠身。先是1月31日曝出“涨价门”。一淘网调查称,从去年四季度起,京东商城商品价格平均上涨15%,高于当当、亚马逊和天猫网。京东方面对此反应激烈,反击称“涨价15%纯属自杀”。

  紧接着,多家媒体报道称京东商城“四大霸王条款”欺压供货商,即供货商须保证京东商城20%的毛利,且毛利总额不低于100万元;供货商还须向京东缴纳20万品牌服务费。有供应商称在京东商城的盈利空间逐步被挤压,毛利率低至10%,而净利润不到2%,已经没有生存空间。京东方面称对此消息不做评论。

  与此同时,京东商城的老对手——新蛋商城COO池勇信公布了一份调查数据,其中涉及部分3C家电商品新蛋商城与京东商城的价格比较。池勇信指出,从数据上看,京东近期的涨价不止15%,提醒用户多做比较。而后传出“京东商城发通知给3C家电供应商,称发货价高于当当网一律不结账”,虽然京东方面很快出面否认,但2月8日,在京东商城首页改版不到24小时后,当当网发表措辞严厉声明,称对这种通过要挟供应商从而提高竞争对手售价的不正当竞争行为表示强烈抗议和谴责,并称“即使贴钱也要争做数码家电全网最低价。”

  那么,京东为何会如此麻烦缠身?对此,认证资料显示为“国药控股电子商务项目经理”的电子商务观察员鲁振旺2月13日发表微博称,京东商城已经成为电商中的“万人敌”,三种业态的电商都盯着京东。他表示:“新蛋、易讯盯着京东,国美苏宁盯着京东,当当和亚马逊也盯着京东,京东成万人敌,这是三种业态,第一种是老牌3C电商,第二种属于传统家电商,第三种是在线百货;问题是天猫也盯着京东,包括开放平台之争和业务之争,没有人是天猫的敌人,每个B2C都是京东的敌人,虽然天猫的个头还是京东的好几倍。”

  电商竞争日趋白热化,战略结盟并非空穴来风

  随着行业竞争日趋激烈,“行业内的两家重要企业当当网和国美网上商城,正筹划战略结盟以提升彼此的短板实力,实现对主要竞争对手的超越”的传闻,激起了千层浪,对此,诸多业内人士认为二者目标直指京东。

  据了解,2011年初,伴随国美网上商城及苏宁易购发力线上家电和3C销售,此前依靠家电网上销售业务在电子商务领域做得风风火火的京东商城被迫加大百货领域的投入,将核心业务拓宽到百货、图书领域。此举直接诱发了京东商城与当当网之间的矛盾。随后,京东商城和当当网卷入价格战。同年5月,国美网上商城上线后有媒体爆出,京东商城从国美网上商城下单倒货,之后再到京东网站低价销售。国美和京东商城的关系也一下紧张了起来。

  事实上,除所谓的紧张关系论外,如何发力电商市场也是两家企业共有的目标,国美电器总裁王俊洲之前表示,“未来2到3年,国美网上商城将占国美电器营收的10%以上,占中国网购市场营收的15%以上。”因此,种种迹象表明,当当网与国美商城战略合作并非空穴来风。

  整合趋势呈现,2012年行业格局或改变

  毫无疑问,当当网与国美电器商城的合作如果顺利达成,将是电商企业内部首个战略结盟事件。业内分析人士表示,“双方在资源上有互补性,一个是家电大佬、一个是图书百货大王,确实存在一定的合作基础,如消息可靠,将对网购行业市场格局造成深远影响。”分析来看,即使当当网与国美商城战略结盟之事与传言有偏差,可以肯定的是,今后电子商务行业仍将继续上演格局之变的“大戏”:一方面,电商间的竞争仍将继续;另一方面,整合在所难免,行业格局或将发生改变。

  对此,就有业内人士认为,当当网与国美合作的对抗目标可能不只是京东,后来居上的苏宁易购可能也是其目标。艾瑞网发布的2011年中国网络购物市场报告显示,苏宁易购已跻身为自主销售B2C企业第二名,销售额达到近59亿元,仅次于京东商城。不仅如此,去年年尾苏宁还进入了图书领域。

  显然,从年初就爆出大战的电商行业的2012注定波澜四起,而在电商深陷资本寒冬论的当下,最后或沦为“主角之间的游戏”。从目前的情况来看国美、京东、当当网都已经“参战”。谁会最终胜出,恐怕还要经过一段时间的体验和比较。目前苏宁的优势是有一套匹配的售后服务体系,比较健全;京东融资后着力于现代物流的建设;国美的网络广告也打得十分响亮。他们各有优势。http://ec.iresearch.cn/17/20120215/163406.shtml

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发表评论评论 (1)
  • auspoll - 12-02-16 11:08
    互联网现在在中国发展的很快,电商现在的“鸭梨”都不小,要想取得利润,还要赢得客户信赖,任重道远!
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