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社会化电子商务

社会化电子商务

社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。
 
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未来的电子商务

字体大小: - - shixueniuniu   发表于 10-05-27 15:03     阅读(1257)   评论(0)     分类:网络营销

社会化电子商务蛰伏了很久了,自从麦田的蚂蚁上先后,关于社会化电子商务的声音此起彼伏。个人也觉得社会化电子商务将是商务发展的一个出路。通过对麦田的文章《社会化商务的起点和终点》,飞扬新锐的《剖社会化商务Social Commerce--理念篇(1)》,《解剖社会化商务--国外应用篇(2)》。学到了不少东西,综合他们的文章笔者魏天星也来唠叨唠叨关于社会化电子商务的问题。

       1.麦田关于社会化电子商务提出2个问题,一是如何在互联网上寻找一个可靠的人?信用模式-社会化,二是如何利用商业化去组织信息?商业模式的商务。这已经把社会化电子商务解释的很清楚了。一是通过社会化的网站组织形式,对网站用户进行组织和引导,同是通过一些元素的注入,培养出一个社会化关系的网站,当然,这个网站需要完整的信用机制和智能的过滤策略。二是在这个社会化的网站上建立商业行为。

       2.飞扬新锐是这样定义社会化电子商务的:能够促进和完善网络商务交互能力的用户群体行为,就是社会化电子商务。

       3.我们在这里不评论web2.0的功与过。不管怎么样,web2.0确实引发了一场风暴。让人们重视用户才是网站的主体,让人们注意到人与人之间的交互。

       4.可以说网络社会是现实社会的缩影,所以网络社会必然会遵循社会的发展规律。人与人之间的交互在网络上一直是存在的,只不过以前很蹩脚,很麻烦。

       5.网络的发展,无论是技术的成熟还是理念的创新,都促进了网络社会的成长。

       6.在海量的搜索面前,机器搜索渐渐显得力不从心,无论是精准度还是效率都不能满足人的需要。社会化搜索确实能解决这一问题。

       7.机器搜索的内容也是人创建的,但是它是通过海量的汇集和检索,相关的或者无关的内容都会呈现在用户面前,相关性比较差,用户体验也比较差,可用性也比较差,而社会化搜索的内容也是有人创建的,不过他却通过一系列机制,他直接把用户想要的东西送到用户面前,针对性强,相关性强,而且效率很高。

       8.社会化电子商务也如此,正如飞扬新锐的文章所述,铺天盖地的广告和夸张的广告语让人迷惑,媒体的公正性让人质疑,这个时候,通过大众的口碑无疑是很好的选择。

       9.人从瓜瓜坠地到呀呀学语,时刻不在模仿别人的行为和学习别人的社会经验,所以社会化电子商务也没有什么古怪,它是社会发展的必然,让购买过程和消费使用过程的体验和经验共享给别人。

       10.总而言之,我对社会化电子商务非常看好。虽然中间有许多值得商榷的问题,也有很多棘手的问题要解决。但是总的来说,我认为它是一个发展方向,正好是互联网回归。

返回文章列表标签:网络营销   社会化电子商务   电子商务   商务  

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