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社会化电子商务

社会化电子商务

社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。
 
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引人注目的“社会化电子商务”

字体大小: - - linantp   发表于 10-05-27 16:03     阅读(1464)   评论(2)     分类:社会化电子商务
多年前,当我们第一次谈到社会化媒体,除了Friendster和Blog以外,并没有太多其它的内容。人们便问到,社会化媒体是不是真的值得投入?这也还仅仅是一种早期的尝试。
但是当我们忙于自己的学业或者工作的时候,我们周围的大部分人开始使用社会化网络,并已经开始用各种方式利用它。
而现在的数据已经不能用“引人注目”来形容,使用社会化网络的人无处不在:
◎根据ComScore 数据显示,社会化网络影响美国28%用户的购买决定。可见社会化媒体在未来商业中,发挥重要作用,使我们进入到下一个10年真正了解的社会。
◎目前Facebook有3.5亿用户,Twitter拥有5800万用户,用户在购买产品是可以通过搜索结果进行议价。从而也不难看出,商家可以使用社会媒体进行产品营销,这是非常有意义的,因为它的成本效益以及能接近自己用户。
◎目前JC Penney有在Facebook上的62.7万个和3200个Twitter的粉丝;而柯达在Facebook有1.3万和Twitter上4.7万的粉丝。这些都是一个企业的资源,是可以利用的有价值的资源。
双向沟通是未来企业需要特别重视的,同时,网络社会化购物将是未来电子商务网站的发展趋势。Facebook已经表示,将在九月份已经和Nielsen公司合作,跟踪调查未来消费趋势。Kodak,已经推出Facebook应用程序,允许用户创建相册、发送信息并分享图片。
从以上的分析我们不难看出,未来的电子商务存在着以下几个趋势:
1、移动电子商务将成为未来一个最大的增长点;
2、社会化营销将为电子商务的Online找到一个方向;
3、电子商务网站将逐渐转化为专业的垂直网站;
目前有大量的潜在和已购买产品的用户在每个社会化媒体网站上,同时,他们在谈论着关于这个品牌的所有话题以及与之竞争的企业的优势与不足,而企业是非常需要这种公开的信息以获得用户对品牌和产品的感受。从而来消灭自己的不足增强自身的优势。
 

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发表评论评论 (2)
  • www.vip021.com.cn (游客) - 10-05-31 17:38
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  • jiashao - 10-05-29 19:26
    社会化媒体与电子商务的融合呈爆炸式的变化和蜕变,我们要抓住这次机会,及时给自己充电和创造价值!
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