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社会化电子商务

社会化电子商务

社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。
 
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#社会化电子商务#的春天?!

字体大小: - - ry1530   发表于 10-06-07 14:48     阅读(2572)   评论(3)     分类:社会化媒体
自从FACEBOOK的BEACON广告系统上线后,以及BAIDU宣布要进军C2C市场后是一个重大利好,好很多人兴奋起来,觉得是社会化电子商务的时代来临了,我们很快便能迎来社会化电子商务的春天。可是,他们有没有想过我们应该从哪几个角度去分析和理解社会化电子商务的春天是否来临了呢?
我觉得,最主要的要看是目前社会的大环境是否已经具备了社会化电子商务的建立基础。这个基础主要分两部分:用户和商家,以及市场规模价值空间。
互联网用户、商家厂家部分:
中国互联网用户的过度年轻化(近70%以上是大学以下用户,30岁以上用户也不过10%多一点),用户的成熟和特性(重娱乐而轻商务),造成了我们国内的互联网用户,在商务应用的使用方面,显得很不对称,与我们的国内超亿用户的规模比。即时比如当当的年长的电子商务销售额,也不过才占据全国图书销售规模的可怜的几个百分点份额。也只相当于与AMAZON年销售额的一个零头。在这一点,我们国内完全无法与美国的互联网用户进行同比。在这点上,美国所具备的进行社会化电子商务应用的市场基础,即用户基础是已经比较好的基础了。
提供服务和商品的卖方也存在很多结构性的问题。正因为存在上边所或得国内的整体市场需求,还刚刚处于一种被动的主流市场供需需求的状态,而且,目前,我们国内的绝大多数的商品和服务,无论是在产品质量和服务质量,以及最重要的是商品和服务更多的同质化的状态下,消费者对于这些日常的同质化的商品和服务的需求,还处于一种基本生理满足和基本精神满足的状态,还没有达到以品牌需求为主流导向的阶段(所谓的时尚需求、品牌需求是个例外,也只是一部分的年轻时尚人群;而奢华需求更是另类,是更少部分的富豪们人群,这个另当别论,我说的是主流用户市场和主流市场需求。)
市场规模价值空间部分:
与此相对应,映射到互联网的电子商务应用,也是存在这更加严重的产业链却是。卖图书的电子商务除了当当、JOYO以及其他几个比较大的网站外,在商品规模、种类多少、价格比价、物流配送、支付收款等环节处处都存在严重不足和缺失,对于消费者的选择余地,比价余地、服务质量也是参差不齐。
中国互联网的用户的基数就这么多人,而其中又能使用电子商务进行购物的人群又是其中更小的一部分,而本身呢,现在做电子商务的网站的毛利润又不是很高有的行业甚至比较低,即使分流出去一部分因为“社会化电子商务应用”佣金,也不过几个百分点。
综上所述,我个人以为,前面的大多数的普遍用户,社会化商务应用,实质就是人际关系影响广告的作用,在理论上是存在的。但是如果要马上就在电子商务界占据重要的位置还需要更多的努力。不过,我相信,在有关方面的专家和网民的共同努力下,不久的将来,我们便能迎来社会化电子商务的春天。

返回文章列表标签:社会化媒体   社会化电子商务   电子商务   网络整合营销  

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发表评论评论 (3)
  • (游客) - 10-06-25 12:51
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