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社会化电子商务

社会化电子商务

社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。
 
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#社会化媒体#的效应

字体大小: - - zhengchaodan   发表于 10-06-24 13:30     阅读(2313)   评论(0)     分类:社会化媒体

(1)首先你如何精确地定义社会化媒体

一个简单的答案。社会化媒体就是指利用技术去共同创造(co-create)、了解(know)、喜欢(like)和信任(trust)。社会化媒体涵盖了博客、社会化搜索、社区网络和书签网站等等,它向营销人员提供了一系列多样的新型工具,从而帮助其产生新业务。

(2)社会化媒体仅仅是一时的流行物吗?

你是否还在对社会化网络热潮视而不见呢?看看下面这些统计数据。按照Compete.com的调查,社会化媒体仍将飞速发展。

·3个最大的社会化网络(Facebook、Twitter和Linkedin)仅在2009年的9月份就有25亿之多的访问量。2009年里,Twitter的增长

率是600%,而Facebook则是210%,Linkedin为85%。
·在撰写本文时,Google和Yahoo是唯一两个日流量超过Facebook的网站,不过目前的趋势显示这一情况不会持续太久。
·其实,如果Facebook是个国家的话,那么它将位居第四。
·目前由Technorati的统计报告显示全世界的博客数量为1.33亿,平均一天内约有90万个新博客被创建。
·报告还显示,在2009年内,3.75亿独立访问者登陆Youtube浏览了750亿视频流。
·在线图片分享网站Flickr目前拥有36亿张用户的图片。
·在线书签服务网Delicious拥有50亿以上的用户和1.5亿独立的书签URL。

所以,你看到了,社会化媒体将可能超越一切。

(3)变化在哪?

哦,就这么简单,对吗?

如果你学过传统营销,你可能抱着4P营销理念:你可以简单地开发出一个product(产品),确定价格(price),然后投放(place)到市场,进行推广(promote)。

不过现在社会化媒体营销方法更依赖于4C营销理念。

社会化媒体营销就是指在一个语境(context)中过滤、整合和发布大量的相关的、知识性的内容(content),其中也有可能是UGC(用户自创内容),用户通过内容来与自己喜欢的人、产品和品牌建立联系(connection)并形成相应的社区(community)。

社会化媒体营销(SMM)=内容(content)+语境(context)+联系(connection)+社区(community)

 

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