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社会化电子商务

社会化电子商务

社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。
 
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给你的产品加点儿料

字体大小: - - jiashao   发表于 11-07-26 11:26     阅读(5093)   评论(0)     分类:

 

Watcher@奚越rix 

       对的不懈回忆,是80后们主旋,尤其说起画片,每一个80后都会有那几部年回忆,而把回忆穿在身上,更是表达个性的方式。今年夏天众多的服装品牌都抓住这一点,相继在主题上做文章,比如美特斯邦威(以下简称MB)也把圣斗士星矢、舒和贝塔、没头脑和高兴等耳熟能详经典画片都请上了T恤,立刻掀起了一股回忆浪潮。而说到情感沟通主导消费精彩作,就Mini Copper了,Mini在营销过程中向来擅长抓住目标消费者心理猛加料。 给产品加点儿料,加点儿什料呢? 

       首先,何营销活动的最终目都是促成销售,而在产品销售过程中,消费者作为决策者,是决定消费那一环节。那该如何让消费者掏钱呢?就像MBT恤,同样款式市场上一抓一大把,在众多选择面前,真正吸引消费者的不仅仅是产品物质属性本身,更多是那仹情感上高度认同。 

 

    要看看MB利用Minisite加人人、腾、新浪三大平台同时MTEE,我们便可窥一斑而知全豹。根据同平台用户特性行活——Minisite上大玩新潮电子混音,人人主页搞人气投票,腾讯空间结合Social Game,在新浪微博畅谈新国货宣言。以追忆,让T仅变成了愉快的回忆,更成为穿着者对高调展示和支持国货的宣言。整个Campaign提促销,议打折,谈年,聊卡通,玩混音,在它营销过程中,无时无刻在向消费者传达着MB就是一个有满满年回忆而又深谙现代潮流元素时尚达人,一来通过对年卡通回忆,找到了消费者共鸣,缩短了消费者沟通距离,满足消费者归属感需求;二来置环境,让忆里圣斗士星矢、没头脑和高兴、舒和贝塔们变成个性时尚新元素,这时T恤既是纪念童第一选择,又是表达个性的方式。当消费者在情感上彻底对你产品认同,自然会帮品牌说自己,销售还用担心? 

        异曲同工还有mini。想想为什多追求个性爱车族热衷mini?为什mini车主们都会被冠以个性评价?mini到底有什魔力会让人神魂颠倒?要知道当其他汽车厂商在忙着让利促销时,mini都在干什绘声绘色--Mini速学院独特品牌个性塑造--Mini车驾驶新奇的记录大挑戓--Mini装人记录各形各色个性展示--Mini Cheer”等一系列的动作,压根没有说亲,我们车,性能超赞,价格还优惠哦亲是在向消费者传递一个信息--mini车径个性,剩下你懂!而最新的Mini Live 2011 更是要打造一个奥斯卡般个性盛典,从现在审传上可以看到,Mini这次活动的定位是一次Mini信徒精神洗礼,而直将会在盛典上发布新商业模式,更是让人心潮澎湃。 

        这样一个敢以教主自居品牌,将一个喜欢展示个性,就要品牌形象诠释淋漓尽致。让追求个性消费者们找到了审泄个性,自然也就成为mini忠贞信徒,这时消费者在意的只是通过买这件产品所得到情感上认同感,那种我开mini我光荣想法。Mini成功把每位消费者转化成为自己追随者,从而强化了消费者忠诚度,形成了良好口碑效应。虽然是一个有很悠久历史的品牌,mini却一直散发着年轻和个性,再使用丰富手段消费者互,在互过程中将产品情感诉求向消费者做更全面诠释。 

 

       生活水平提高和消费观念的革新,人们开始更产品情感属性。换言之,消费者的购再停留仅仅为获得物质产品和对产品本身占有,而是越来越多为了产品象征功能而掏钱,即消费者更加重视个性满足和精神愉悦,这就是情感消费。作为企业,了消费者心理,为产品添加更符合消费者心理情感属性,得到仅仅是销售数字,更重要是建立起消费者沟通,当你所提供的不只是一简单产品,而是社会认同和归属感,你品牌已经成为了消费者人和第一选择,你所拥有品牌资产将无法估量。笔者身边有一位Nike狂,对Nike一切他都非常认同,即使是去见户,他也总是踩着心爱Nike,因为他心里已经完全把Nike看作了自己精神象征,是对自己情感最好。 

       当然,产品情感属性在一定程度上还是取决产品属性,没有好产品,再真挚情感认同也是空谈。但是在产品同质化愈发严重今天,在营销过程中给予产品丰富情感属性,才能让你产品脱颖而出,占据相应领域,让你产品成为领域标准,甚至标配。而抓住消费人群性格特征,是给产品加入相应情感附加价值和让消费者产生共鸣关键。一句话来总结就是,在对时间、对地点向对人来沟通对情感,让消费者自己去发现买理由,说自己! 给产品加点儿料,作为广告主,你还在等什? 

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