9
社会化电子商务

社会化电子商务

社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。
 
详细社会化商务
致力于社会化媒体与电子商务的研究与创新,领航社会化电子商务!   更详细
  • 行业:B2B综合电子商务网站
  • 地址:杭州市西湖区古翠路80号浙江科技产业大厦11楼
  • 电话:0571-56021280
  • 传真:0571-88914025
  • 联系人:张聪聪
公告
我们的下一站是社会化电子商务!下一个五年,通过将企博网打造成为中国第一社会化电子商务营销平台,为广大的中小企业提供社会化网络营销服务和工具,帮助中小企业借助所提供的服务和工具有效地开展社会化网络营销。
站内搜索

更多 申请加入社媒土八路
管理员
Vanessa88
公众
foiegrass
公众
shixueniuniu
公众
jp1989
公众
hzlinux
员工
gaoyou
员工
heyibing
投资者
admin07
员工
zhumengzhen
公众
ccz
员工
tuike
同行
seobear
客户
blogmarketing
同行
jinpaiboke
员工

徐易容:带个线索给电商

字体大小: - - foiegrass   发表于 11-08-19 16:32     阅读(12472)   评论(1)     分类:

 
 

  五道口是个看门道的风水宝地。2009年初,徐易容把抓虾送给了豆瓣,自己歇起了长假。当 时,华清嘉园331室已是人去楼空,他每天歪在空荡荡的办公室里看窗外。风景没看到,倒是收获满眼的美女。下午四点半,地摊摆上了,众女孩High了,呼 啦一下扑上去堵塞了交通。不多会儿,城管来了。于是乎,2009年底,“美丽说”的想法在这个IT男的脑海中成型了。

  2010年5月,美丽说正式上线,至今注册用户接近300万,日均PV5000万。页面讲究混搭,类似于美国轻博客Tumblr的主架构,搭配社会化问答Quora、团购、小组以及Zappos的“三双鞋”模式。

  美丽说可以预判每个女孩子的风格喜好,有人推荐过机车包,再打开衣橱,会发现还躺着一条哈伦裤让你备选。所见之商品,零零碎碎大体500万件, 均由用户分享而来,美丽说再按照款式、颜色、材质、功效分类整理,产生类似于“搭配秀”、“好店”的栏目。绝非发动女孩子人海操作,这是一项技术活。

  但凡做过互联网、碰过电子商务的,十有八九都在以“电子商务+社区+无线”的方式着陆。徐易容也不例外。2011年7月17日,美丽说iPhone客户端上线,十天内被下载50万次,在App Store免费社交应用中排名第二,一度超过QQ、人人等热门应用。

  美丽说之前,中国互联网上还没有一个专门为女孩子搭建的社区,大都还是泡妞的集散地。于是,一群被挡在门外的IT老爷们跑到知乎上面大呼不解:聚集一群20-30岁的小丫头能搞出什么名堂?女孩儿们凭什么为你贡献自己的服饰搭配和化妆心得?

  徐易容觉得这群IT老爷们是没看清楚门道儿:女孩子爱美,天生的购物狂,这是兼具细分小众与绝对大众需求的一档子事,与他的第一次创业截 然不同。美丽说是徐易容的第二次创业了,此前的抓虾一度是国内人气最旺的RSS订阅服务网站,海量数据处理,个性化阅读,最后无疾而终。徐易容反思是“技 术很好,方向不对”,尽管当年选择用抓虾的用户迄今还在用,但它终归是一个偏后台、偏技术的小众工具,与老百姓的衣食住行偏差甚远,比如徐去四川泸州看望 他的岳父母,二老一辈子也用不着他的产品。

  “抓虾就像一个壮汉窝在了小巷子里,可腾挪的空间很小。美丽说,则是把一群女孩关在大商场里,赚钱是迟早的事。”徐易容说。

  这位昔日的IT男,居然开始对雪纺还是蕾丝、复古还是英伦、波点还是碎花敏感了。十年前,由斯坦福大学计算机系毕业,他还是个在硅谷最 南边的山坡上跑上跑下的大男孩,那里是著名的IBM硅谷研究院,他每天的工作就是帮eBay整理货架,琢磨关键字的数据挖掘,如何让C们搜索起来更方便, 一琢磨就是三年,期间赚了不少IBM的专利奖金。结果,他琢磨腻了,太过安逸了,归国创业了。他是处女座,A型血,这类人在台湾方言中俗称“龟毛”。

  网站初具规模,量上来了,大家开始为美丽说贴商业标签:电商导购、社会化电子商务云云。2011年已过大半,我们看到当当、京东、淘宝这些电商都在出钱、出力、出人去设法让买家分享有营养的购物体验,去他们经常呆的圈子拉拢中小站长,同时放言要停止在搜索引擎上的广告投放。围绕此议题的论坛众多,徐易容也被主办方想当然的纳入嘉宾名单。

  “带一个线索给电商”,徐易容觉得这门生意可做。“电商是需要这样一个小弟的。之前的生态链极不健康,一群东拼西凑的垃圾站通过搜索引擎拉来了流量,然后跑到淘宝那里要分成,买家从他那里走了一遭,没有增值。”

  美丽说这个“小弟”的出现,让电商眼前一亮:它是有细分用户的,它是有原创优质内容的。女孩子看似是在分享一套服饰,实际上商品的整套信息来自 某位电商的链接,比如女孩子逛淘宝觉得哪件不错,将网址复制到美丽说,美丽说的爬虫自动抓取该商品的图片、风格、价格关键字,呈现在主页上,其他女孩觉得 不错点了进去,最终交易还将回归淘宝。再比如,VANCL一款面膜上线,会先放在美丽说试用。女孩子对于免费体验是很热衷的,会把左边贴过面膜的半边脸与 右半边发图片做对比,10天下来积累了4000多条评论。VANCL很喜欢这些高质量的评论,拿过去放在自己官网上,在最下面打上“来自于美丽说”,买家 通过这个入口又进入了美丽说。还比如,前面提到的“三双鞋”模式。最后,淘宝联盟找到徐易容问:“美丽说能不能复制到其它领域,比如汽车说、帅哥说 ?”

  当然,电商财大气粗到一定分儿上,是可以自建社区的。比如淘宝,今年就很注重分享了,有人说美丽说前景堪忧。徐易容倒是觉得电商自建社区,几率 不大,相反电商越重视分享,自己越有戏。理由很简单,买家的目的永远是直捣商品的,让他们在一个店铺扎堆,买家不会这么干的,因此美丽说做导购,导的只是 商品,不是商家。“如果我是电商,我会尽可能的让顾客赶紧往外跑,出去忽悠。”

  徐易容可不大愿意给自己过早贴上标签的——理论上,社区是可以搭建成任何东西的,并非只有社会化电子商务一个出口,未来还会有更多变现方式。美 丽说暂时不向商家收费,现在谈广告收入、CPS分成为时尚早,他还没想好,先烧钱,再看。看看Facebook这头估值6年里增长近万倍的社交大拿就知道 了:开放API,苹果APP们进来了,寄生其上的社交游戏公司Zynga快上市了,近日相传正在密谋一项面向SNS平台的电商服务计划——坐拥海量用户数 据,不折腾折腾就可惜了。关键是,它的用户永远不会关心所谓商业模式在搞什么,永远不会知道什么是个性化阅读,什么是社会化电子商务,他们只在乎能给他们 带来什么。“我创业十年了,发现所有大的概念,最后都是扯淡。但凡把用户体验修炼到极致,最终没有不赚钱的东西。”

  先不想出口,美丽说的策略是“小步快跑、极致细节”,两条看似矛盾的策略。美丽说的产品设计,少说一个月要测试三个版本,究竟女孩子喜不喜欢 用?IT男们并不知道,就扛起钻头到处打眼,发现没打对地方,赶快转移,每一项进度的产品经理碰头会间隔不能超过4个小时。美丽说最初的版本,是一款叫做 “逛逛”的浏览器插件,给用户找麻烦了,不仅要对浏览器兼容性有所考究,而且对方的信息会随时随地乱蹦,体验极其不良好。一旦摸清规律,接下来就是打磨细 节,专门成立了“龟毛”小组,专挑Bug。比如,商家是合作伙伴,但是不能骚扰用户,来美丽说刷小广告的,被坚决干掉了。再比如,两个产品经理凑在一起, 你会听到下面的话:“你这产品哪都好,就是偏了一个像素……”

  美丽说之前,精钻于细分人群的社区前辈绝非没有,但变现无一高效;做电商入口,拿不到大单;倒卖流量,议价能力也有限。社区转型直接介入电商, 二者门槛不同,最终会发觉自己干不了那活。成立十年的军事社区铁血网2007年高调宣布社区转型电子商务,能否成功也还需时间证明。美丽说战场选在小众, 需求绝对大众,也难免要摸着石头过河。

  两年前徐易容思考的地方假若不在五道口,会不会是另个结果?他说,未必,他还有一个台湾“时尚教母”级的时尚总监,马念慈,已是老朋友了。徐易容后来把办公室搬到了新中关商厦,楼下来来往往的女孩儿都是美丽说的用户,下午点上一杯星巴克,这道风景,无须隔窗而望了。美丽说:带个线索给电商(来源:中国企业家  原作者:吴琼  )

返回文章列表标签:   徐易容   美丽说   电子商务  

分享到:

下一篇:社交网络营销何其难 上一篇:深度创新 引领团购社会化潮流

发表评论评论 (1)
  • jason99032 - 11-10-17 17:52
    这广告做的,太牛了!
发表评论

登录名   密码   游客无须输入密码     注册企博网帐号

验证码